Diagnóstico y plan de acción de riesgo psicosocial en El Comité de Rehabilitación de Antioquia
DOI:
https://doi.org/10.15765/wpscc.v2i1.4000Palabras clave:
Consultoría, Estrés Laboral, Riesgo Psicosocial, Tensión LaboralResumen
El Comité de Rehabilitación de Antioquia es una institución prestadora de servicios de salud, su población está compuesta por 126 empleados de los cuales 73 vinculados y 53 prestadores de servicios, dentro de los principales riesgos a los cuales se encuentran expuestos derivado de las demandas emocionales al atender población con discapacidad es el riesgo psicosocial, razón por la cual la consultoría desarrollada tuvo como objetivo la identificación de estresores laborales y plantear una propuesta de intervención para los resultados encontrados, para su identificación se utiliza una herramienta brindada por la ARL a la que se encuentra afiliada la institución, esta mide los estresores laborales desde diferentes dominios, las características internas del empleado, las demandas del trabajo y factores extra laborales.
Para iniciar los objetivos planteados se desarrolló la revisión de la normatividad vigente en Colombia en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, aplicando los estándares del Decreto 1072 de 201 y la Resolución 0312 de 2019 donde el resultado de cumplimiento obtenido es del 78.3% lo que se considera moderadamente aceptable, estos resultados le permiten a la organización identificar sus fortalezas y ausencias para levantar un plan de mejora en el sistema de gestión.
Para el diagnóstico de riesgo psicosocial se realizó una línea basal de las normas aplicables, donde se obtuvo un resultado del 40%, durante la consultoría se logró obtener un diagnóstico de estresores laborales, proponer un plan de intervención y documentar procedimientos y programas para la disminución de la exposición a riesgos psicosociales.
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