Abstract
To ensure the Rights of the Real Estate Consumer in Colombia, there is a whole legal system from which it can be deduced that, in the event of a breach by a real estate producer or supplier, it is imperative that the takes into account a series of very specific aspects to demand the effectiveness of the guarantee that the property in question. However, this is not an easily executable mission, since there are certain obstacles in the application of consumer protection rules, related to decisive concepts to establish, for example, the type of guarantee that can be enforced in each case.
In accordance with the above, the objective of this manuscript is to specify the challenges faced by the real estate consumer when demanding the effectiveness of the legal guarantee on new housing in Colombia, with a view to reflecting the path that must be followed in order to advance towards the effective protection of their Rights.
Regarding the results, the following were identified as the main challenges that hinder the prosperity of a claim in which the effectiveness of the guarantee on a new home is required: the choice of the type of guarantee and its expiration term; the statute of limitations and its assumptions in consumer protection actions; and, the advancement of the timely direct claim. These challenges in the application of the law evoke a contradiction between being and what ought to be, stemming from an insufficient adaptation between the reality experienced by real estate consumers and the existing gaps in a regulation that aspires to protect them.
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