Habilidades de negociación para la gestión de conflictos
Área: Habilidades de Negociación y Manejo de Conflictos
DOI:
https://doi.org/10.15765/lim.vi.3796Palabras clave:
Arbitramento, conciliación, conflicto, negociación por posiciones, negociaciones competitivas y colaborativasResumen
El desarrollo de habilidades de negociación para el manejo de conflictos, es una oportunidad a disposición de todos los ciudadanos en calidad de partes o de conciliadores. En uno y otro caso, contribuyen con la concertación de acuerdos de mutuo beneficio y la descongestión de los despachos judiciales, propósito que anima los MASC, Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos, asunto que se expone en los cuatro capítulos de este MI-Book.
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