“EXPLORACIÓN DE LAS EXPECTATIVAS FRENTE A LA COMUNICACIÓN DE MARCA EN LAS FACEBOOK FAN PAGE EN EL AMBITO DE UNA EDITORIAL JURÍDICA”. Working Papers. Maestría En Gerencia estratégica De Mercadeo, vol. 1, no. 1, Sept. 2016, https://doi.org/10.15765/wpmgem.v1i1.718.