Ramírez Rodríguez, Hugo Guillermo, and Angela Cristina Ochoa Serrano , trans. “Transformar El Trabajo Gerencial Para Lograr La Excelencia En La gestión : Área: Proceso Administrativo”. Libros interactivos multimedia (MI-Books) (September 1, 2023): 1–104. Accessed May 1, 2025. https://revistas.poligran.edu.co/index.php/mi-books/article/view/3783.