Servicio al cliente: autenticidad del ser: Área: Fundamentos de servicio al cliente. Libros interactivos multimedia (MI-Books), [S. l.], p. 1–119, 2023. DOI: 10.15765/lim.vi.3877. Disponível em: https://revistas.poligran.edu.co/index.php/mi-books/article/view/3877.. Acesso em: 20 may. 2024.